Contacto

Na Vittoria Milano queremos que a sua experiência seja simples, próxima e cuidada desde o primeiro momento.

Se tiver alguma dúvida sobre uma peça, tamanho, encomenda, envio, troca ou devolução, a nossa equipa terá todo o gosto em ajudar. Escreva-nos e responderemos o mais rapidamente possível.

Em que podemos ajudar?

Pode contactar-nos para:

- Consultar o estado da sua encomenda.
- Esclarecer dúvidas sobre tamanhos, medidas ou disponibilidade.
- Solicitar ajuda com trocas ou devoluções.
- Perguntar sobre envios e prazos de entrega.
- Receber aconselhamento antes de fazer a sua compra.
- Comunicar qualquer problema com a sua encomenda.

Apoio ao cliente

Email: info@vittoriamilanostudio.com

Horário de atendimento:

Segunda - Sexta: 8:00 - 21:00

Sábado - Domingo: 9:00 - 14:00

Tempo estimado de resposta: 24-48 horas úteis

A nossa equipa revê cada mensagem de forma personalizada para poder oferecer-lhe uma resposta clara, rápida e útil.

Informação importante

Para o podermos ajudar mais rapidamente, se a sua consulta estiver relacionada com uma encomenda, inclua sempre o seu número de encomenda e o endereço de e-mail utilizado na compra.

Se a sua consulta for sobre uma devolução ou troca, indique-nos também o produto recebido e o motivo do pedido.

O nosso compromisso

Na Vittoria Milano, acreditamos que o apoio ao cliente faz parte da experiência de compra. Por isso, cuidamos de cada mensagem com a mesma dedicação com que selecionamos as nossas peças.

Queremos que se sinta acompanhada antes, durante e depois da sua compra.

Obrigada por confiar na Vittoria Milano.